讲座伊始，赵银凤老师首先解释了“什么是家长工作？”，让大家在概念上对家长工作有了全新的认知；接着赵老师结合自己丰富的工作与生活经验，以风趣幽默的语言、丰富的实践案例，细致详尽地讲解了做好家长工作的重要性、做好家长工作的四要素以及与家长沟通的技巧等，并给出了许多与家长沟通的具体办法等等。整场讲座气氛轻松活泼，互动不断，老师们也是仔细聆听，受益匪浅。

通过讲座，老师们对“幼儿园家长工作”有了崭新的认识，也学会了一定的沟通技巧。相信在今后的家长工作中，大家能更好地处理与家长之间的关系，家长工作也会越做越好。